香港消委会干事:迈阿密香港行退款合理;黄牛票可能无法退
北京时间3月18日,迈阿密国际中国香港行主办方Tatler Asia正式公布了退票方案,随后香港消费委员会干事黄凤娴在接受《大公文汇》采访时表示,退票的安排很合理。
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黄凤娴指出,香港消委会至今接获1465宗投诉,当中1163宗来自本地消费者,其余302宗来自旅客投诉,平均涉款约6900元,最高的一宗金额达92000元。
她表示,购买二手票或黄牛票的人士,可能无法获得退款,消委会一向不鼓励购买二手票或黄牛票,一旦出现争议,退款只给予交易的一方,而并非持票入场者。
黄凤娴补充,今次门票销售绝大部分是公开发售,其他赞助商或旅游套票销售或需要透过赞助商通知顾客,提醒顾客留意外币结算的交易,避免因汇率差价引致争议,建议以当时交易的货币安排退款。
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