【直播12345】市民投诉:电梯基坑积水 影响电梯正常运行

荷塘区恒大林溪郡小区的居民反映,6栋的电梯基坑经常有积水,无法得到有效处理,导致电梯经常发生故障,希望物业能够彻底解决问题。

小区居民告诉记者,不久前,有居民在微信群中发布的信息表示,6栋电梯基坑存在积水,影响电梯正常运行。对于居民反映的问题,小区党支部组织委员梁柱生也予以了证实。

恒大林溪郡小区党支部组织委员梁柱生:现在这些方面积水,我们也经常跟他们(物业)讲,通过他(物业)跟地产商商量一下,把这个问题解决,从我们来讲,自从恒大经济上出现困局以后,所有恒大林溪郡这些矛盾就出现了,出现比较多。

梁柱生透露,除了6栋的电梯基坑,小区的4栋、7栋等楼栋都出现过积水的现象。由于小区没有业委会,为了尽快解决问题,小区党支部积极与小区的金碧物业对接,要求物业引起重视,积极解决问题。

恒大林溪郡小区党支部组织委员梁柱生:业主们有什么意见,我们尽量组成桥梁作用,沟通缓和这种情况,这也是我们督促他们,督促物业把这些问题尽快处理。

不过,记者找到小区的金碧物业核实了解情况时,却遭到了物业的拒绝。

金碧物业项目经理王经良:这里不能拍,我可以不动你,但你不能拍。

记者:我们是履行正常的监督,好吗。

金碧物业项目经理王经良:这不是监督不监督,你不要在这里拍,我是这边负责人,你有事可以说事。

随后,记者联系荷塘区政府办和物业服务指导中心的工作人员来到了现场,物业这才向记者介绍了相关情况。

金碧物业项目经理王经良:他们说底坑有渗水,第二个说(电梯)链条有声音,如果有问题,我们都会通知电梯公司,及时去处理,渗漏水的问题,我们会通知地产施工单位来处理。

王经良介绍,目前,6栋电梯基坑积水问题已经解决好。对于此事的具体情况,他们将联系开发商到现场做出说明。

恒大林溪郡小区多台电梯基坑出现积水的现象,到底是施工质量原因,还是物业监管不到位,开发商对此又做了哪些处理,能不能彻底解决问题,后期该如何监管,避免类似现象出现呢?记者就此进行了进一步采访。

恒大林溪郡开发商工程部部长邓健告诉记者,居民反映6栋电梯基坑出现积水后,他们就到现场进行了查看,另外,相关职能部门也到现场进行了核实。

恒大林溪郡开发商工程部部长邓健:特检院的技术人员过来看,6号栋的积水是属于正常范围内的,他说现在以现场来讲,是没问题的,他建议等下雨之后,连续下两天雨之后,第三天过来看,如果第三天来看,还是保持现场状态,他就可以判定电梯无问题。

邓健证实,之前小区多台电梯基坑出现积水,的确在施工工艺上出现了一些问题。不过,他们已经联系施工单位进行了整改。

恒大林溪郡开发商工程部部长邓健:正因为施工不到位,才会产生相关的问题,在5年质保期内都是由我们负责,通知相关当时的施工单位过来,整个地下室渗漏水严重的地方也整改了一遍,包括整个基坑,基坑在我知道的范围内,已经改了两遍以上了,仍旧没有整改到位的,我们相关人员再去整改。

为了证实自己的说法,物业联系电梯维保公司到现场打开了6栋的电梯基坑,现场已经没有任何积水。为了避免再次出现积水的现象,桂花街道人大联工委主任杨思维也对物业提出了要求。

桂花街道人大联工委主任杨思维:就是说业主提出来的问题,你们及时整改,不能因为恒大出现了问题,你就觉得我躺平,这肯定不行的。

金碧物业项目经理王经良:不会的,如果发现了业主所担心的,如果有基坑渗水,我们也会及时发函或者是通知地产,通知施工单位来处理。

金碧物业项目经理王经良承诺,虽然现在基坑已经没有积水了,但是,每月两次电梯维保时,他们都将查看基坑情况,防患于未然。

记者丨余水清 刘畅

编辑丨简表 审核丨李蘅洲 易增

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